Документы

Договор

Для оплаты наших услуг по безналичному расчету требуется заключение договора. Номер договора является клиентским кодом вашей компании в системе PONY EXPRESS и является конфиденциальной информацией.

• Для заключения договора с центральным офисом PONY EXPRESS в Москве и с представительствами PONY EXPRESS в регионах:
  

• Для заключения договора с филиалами PONY EXPRESS необходимо связаться с отделом продаж соответствующего филиала.

Адреса и телефоны всех филиалов PONY EXPRESS в России

• Если ваша компания является иностранной компанией-нерезидентом и вы планируете осуществлять заказы на сумму не более 100 000 руб. в год:
  

Заказ курьера, требующий дополнительных условий, возможен в Личном кабинете или в форме вызов курьера на сайте:

Требуется для отправлений:

• на крупногабаритные или тяжеловесные отправления
• на отправку опасных отправлений в сухом виде (дополнительно необходимо выслать паспорт безопасности на order@ponyexpress.ru с номером заказа)
• на отправления с объявленной ценностью выше 20 000 000 руб.
• в случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь в наш контакт-центр по телефону 8-800-234-22-40.

Бланк запроса на перевозку международных отправлений

Оформляется для международных отправлений, не являющихся документами.

Бланк запроса на перевозку международных отправлений

С любыми вопросами, возникающими в процессе заполнения документов, Вы можете обратиться в наш контакт-l-центр по телефону 8-800-234-22-40.

Договор

Для оплаты наших услуг по безналичному расчету требуется заключение договора. Номер договора является клиентским кодом вашей компании в системе PONY EXPRESS и является конфиденциальной информацией.

• Для заключения договора с центральным офисом PONY EXPRESS в Москве и с представительствами PONY EXPRESS в регионах:
  

• Для заключения договора с филиалами PONY EXPRESS необходимо связаться с отделом продаж соответствующего филиала.

Адреса и телефоны всех филиалов PONY EXPRESS в Кыргызстане

• Если ваша компания является иностранной компанией-нерезидентом и вы планируете осуществлять заказы на сумму не более 100 000 руб. в год:
  

Акт приема/передачи грузовСкачать (.doc 42 КБ)

Письмо-претензия (повреждение, утрата)Скачать (.doc 37 КБ)

Письмо-претензия, связанная с тарификацией

Письмо об отказе от претензий

Требуется от отправителя для отправки хрупкого груза или если упаковка отправления не соответствует характеру вложения. Оформляется на фирменном бланке компании-отправителя с подписью генерального директора, оттиском печати организации и прикладывается к отправлению.

Письмо об отказе от претензий

Гарантийное письмо

Требуется от заказчика, не имеющего договора с нашей компанией, в случае оплаты получателем. По гарантийному письму возможна доставка отправлений весом не более 5 кг и объявленной ценностью до 15 000 рублей. Гарантийное письмо принимается только от юридических лиц. Оформляется на фирменном бланке компании-заказчика, банковские реквизиты и печать обязательны, и прикладывается к отправлению.

Гарантийное письмо отправителяСкачать (.doc 24 КБ)

Гарантийное письмо получателя

Политика в отношении обработки персональных данных

Акт приема/передачи грузовСкачать (.doc 42 КБ)

Письмо-претензия (повреждение, утрата)Скачать (.doc 38 КБ)

Письмо-претензия, связанная с тарификациейСкачать (.doc 31 КБ)

Письмо об отказе от претензий

Требуется от отправителя для отправки хрупкого груза или если упаковка отправления не соответствует характеру вложения. Оформляется на фирменном бланке компании-отправителя с подписью генерального директора, оттиском печати организации и прикладывается к отправлению.

Письмо об отказе от претензийСкачать (.doc 25 КБ)

Гарантийное письмо

Требуется от заказчика, не имеющего договора с нашей компанией, в случае оплаты получателем. По гарантийному письму возможна доставка отправлений весом не более 5 кг и объявленной ценностью до 15 000 рублей. Гарантийное письмо принимается только от юридических лиц. Оформляется на фирменном бланке компании-заказчика, банковские реквизиты и печать обязательны, и прикладывается к отправлению.

Гарантийное письмо отправителяСкачать (.doc 24 КБ)

Гарантийное письмо получателя

Дополнительная информация по международной доставке доступна в разделе

 Международная доставка

Дополнительная информация по международной доставке доступна в разделе

 Международная доставка

Заполняется собственноручно отправителем.

Как заполнить накладную?

Заполняется собственноручно отправителем.

Как заполнить накладную?

Генеральный директор

ОсОО «Logistic Solutions»

Тагаев У.Г.

Реквизиты ОсОО «Лоджистик Солюшнс»

Содержат полную информацию об услугах, правилах и тарифах курьерской службы PONY EXPRESS. Утверждаются генеральным директором компании и являются неотъемлемой частью договора.

Руководство по услугам

Тарифный справочник

Содержат полную информацию об услугах, правилах и тарифах курьерской службы PONY EXPRESS. Утверждаются генеральным директором компании и являются неотъемлемой частью договора.

Руководство по услугам Тарифный справочник Pony Express География и зоны SML с 04.05.2021 Тарифные зоныСкачать (.pdf 5 МБ) Тарифные зоны по услуге SMLСкачать (.pdf 1 МБ) Сроки доставки по услуге «ЭКСПРЕСС 10»Скачать (.pdf 8 МБ) Сроки доставки по услуге «ЭКСПРЕСС 13»Скачать (.pdf 8 МБ) Сроки доставки по услуге «ЭКСПРЕСС 18»Скачать (.pdf 8 МБ) Сроки доставки по услуге ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА ПОЧТЫСкачать (.pdf 9 МБ) Сроки доставки по услуге ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА ГРУЗАСкачать (.pdf 8 МБ) Сроки доставки по услуге ЭКОНОМ-ДОСТАВКА ГРУЗАСкачать (.pdf 6 МБ) Надбавка за доставку в удаленные регионы НоябрьСкачать (.pdf 585 КБ)